ПРАВА ПАЦИЕНТА Права пациентови их родственников Цель этих прав —обеспечить « высокий уровень защиты здоровья человека» в медицинскихучреждениях и предоставления Вам качественных медицинских услуг. Право на жизнь Независимо отпричин, пациенты не могут быть лишены права на жизнь, и ничья жизнь не можетбыть прекращена, даже по их собственной воле. Право напринятие защитных мер Каждый человекимеет право на получение соответствующих медицинских услуг дляпрофилактики заболеваний. Для достижения этой цели, представители органовздравоохранения ,обязаны предоставить всем, на равных условиях, высококвалифицированную медицинскую помощь попоследним методикам лечения, с использованием новейшей медицинской технологии. В нашем медицинском центре Вы можете получитьинформацию о профилактических мерах заболеваний. Право наиспользование медицинских услуг Каждый человекимеет право пользоваться услугами здравоохранения для удовлетворениямедицинских потребностей. Медицинские услуги ( все обследования, диагностика илечение) должны предоставляться на равных условиях , независимо от языка,религии, расы, пола, мнения, и не должно проводиться никакой дискриминации потипу заболевания, времени, месту жительства или финансовым ресурсам. Пациенты ,с физическими недостатками также имеют право в пользовании всеми услугами в равной степени. Пациенты, в рамках и постановлений законов страны, также имеют право на трансплантацию органов и экспериментальныеисследования. Право наполучение информации Каждый человекимеет право на получение информации о своем состоянии здоровья, соответствующихмедицинских услугах и о том, какую пользу они могут принести, а также обо всехрезультатах научных исследований, методик и технологических нововведениях.Медицинские услуги, данные о медицинском персонале и стоимости лечения ,информация о самом лечении и проведенных методиках , должны быть предоставленыпациенту на доступном ему языке. Пациент, за дополнительную плату , в правеполучить консультационные услуги у другого врача. Право на доступк медицинской документации Пациенты имеютправо получать информацию о себе и своем заболевании , с предоставлением имфайлов и записей, которые они могут ксерокопировать для себя. Пациенты могут задавать интересующие ихвопросы и требовать исправления ошибок в медицинской документации и личноймедицинской карте. Медицинские картыумерших пациентов, могут быть предоставлены по специальному разрешению или по решению суда. Люди имеют правотребовать внесения изменений в историю болезни, лечебного процесса или практикив их медицинских записях, которые не соответствуют действительности. Пописьменному запросу, все медицинские карты пациента, могут быть отправлены ему или в другоеучреждение по его согласию. Право насогласие Каждый человекимеет право на получение информации о своем состоянии здоровья , о предстоящихпроцедурах и методиках лечения длядальнейшего принятия решений.Медицинские работники , обязаны предоставить пациентам всю информацию о любой операции или лечении ,которое необходимо выполнить, включая риски, проблемы, побочные эффекты иальтернативные варианты лечения. Вместопациентов младше 18 лет , находящимся вбессознательном состоянии, согласие дают их родители/ опекуны. В случае отказана согласие, и ситуациях , при которых согласие должно исходить от самогопациента, решение оставляют на усмотрение арбитражной судебной комиссии. Вслучаях, когда нет законного представителя , а предполагаемое вмешательствоявляется срочным, то медицинское вмешательство может быть выполнено безсогласования. Право наотказ от лечения Пациент имеетправо возражать против лечения или медицинского вмешательства, либо изменитьсвое решение и подать апелляцию в процессе лечения. В случае отказа , пациентможет выписаться из клиники. При повторном обращении в наше медицинскоеучреждение пациент имеет право на получение им необходимых медицинских услуг. Право на выбор Каждыйздравомыслящий человек имеет право принимать решение о выборе врача,специалиста, клиники, методах диагностики и лечения. Службы здравоохранениядолжны продемонстрировать, что они предоставляют пациенту право выбора,предоставляя информацию о других медицинских учреждениях, врачах и об уровнеуспешности применения того или иного лечения. Все препятствия, ограничивающиеосуществление этого права, должны быть устранены. Право наконфиденциальность Право наконфиденциальность- это персональная информация каждого человека, который имеетправо требовать конфиденциальности личных посещений, а также информации осостоянии здоровья, диагнозе и лечении, с последующим хранением.Во времямедицинского вмешательства следует уважать частную жизнь пациента, процедурадолжна проводиться в подходящй обстановке и должна проводиться с людьми ,которые действительно должны там присутствовать. Он имеет право не приниматьлюдей (в том числе посетителей), неимеющих отношения к его лечению. Право пациентовна своевременное получение медицинских услуг Каждый человекимеет право получить своевременное качественное медицинское обслуживание. Этоправо распространяется на весь период лечения. В обязанности медицинских служб, входит определение времени ожидания с учетом услуг, которые должны бытьоказаны в течение определенного периода времени. Если медицинские услуги немогут быть предоставлены пациентам в заранее установленный срок, следуетпредложить возможность использования альтернативных услуг такого же качества, асвязанные с этим расходы должны быть возмещены в разумные сроки. Врачи должныуделять своим пациентам достаточно времени, в том числе время, для предоставления им информации о ходелечения. Право на уважительное отношение Каждый человек имеет право на получение медицинскойпомощи в среде, где созданы дружественные и здоровые условия, с уважением,заботой и вниманием, а также где устранены шум и все мешающие факторы. Персоналклиники не имеют право спорить с Вами и разговаривать в повышенных тонах. Всежалобы решаются в отделе по правам пациентов. Право навыполнение религиозных обязательств В пределахвозможностей организации и в рамках мер, принятых администрацией, пациенты имеют правовыполнять свои религиозные обязанности, носить одежду в соответствии со своимиубеждениями, использовать символы и получать социальную и психологическуюслужбу поддержки. Право посещениясопровождающих лиц Каждый человекимеет право принимать посетителей в соответствии с проведением процедур ипринципами, определенными учреждением, требовать сопровождения в рамках законодательстваи возможностей при условиях , если врач сочтет это целесообразным. Право настандарты качества лечения Каждый человекимеет право на получение высококачественной медицинской помощи. Право накачественное медицинское обслуживание требует, чтобы медицинские учреждения имедицинский персонал обеспечивали удовлетворительный уровень техническиххарактеристик, комфорта и человеческих отношений.Медицинские работники не могутдиагностировать и применять методики лечения, противоречащие медицинской этикеили вводящие в заблуждение. Право набезопасность Каждый человекимеет право на защиту от вреда, причиненного испорченными медицинскиминвентарем, медицинскими неточностями и ошибками так как, он имеет правопользоваться услугами учреждения, соответствующее высоким стандартамбезопасности и лечения. Инновационныеправа Каждый человекимеет право на использование инновационных идей технологии, включаядиагностические процедуры, соответствующие международным стандартам. Задача службздравоохранения- оказывать высококачественные медицинские услуги вкомфортабельных условиях. Право наизбежание боли/ стрессовых ситуаций/страданий Каждый человекимеет право на максимальную защиту от боли, страданий при любой стадиизаболевания. С этой целью, медицинские службы, должны принять необходимые мерыпо предосторожности для легкого икомфортного лечения пациента.
|